KEBIJAKAN PRIVASI

PENDAHULUAN

WZone Women Fitness Studio (“Kami”) berkomitmen untuk menghormati, menjaga, dan melindungi privasi serta informasi pribadi seluruh pengguna layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada pengunjung situs web, pengguna aplikasi WZone, member gym, dan calon member.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana data pribadi Anda dikumpulkan, digunakan, disimpan, diproses, dan/atau diungkapkan ketika Anda menggunakan layanan WZone (“Layanan”). Dengan tetap mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

TENTANG KAMI

WZone Women Fitness Studio adalah badan usaha yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia yang menyediakan layanan kebugaran, kelas olahraga, personal training, kegiatan promosi kesehatan, serta layanan digital melalui situs web, aplikasi, dan media lainnya.

PENGAKUAN DAN PERSETUJUAN

Dengan mendaftar atau menggunakan layanan WZone, Anda menyatakan bahwa:

• Data Pribadi diberikan secara sadar dan sah.
• Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan pemrosesan Data Pribadi sesuai kebijakan ini.
• Beberapa layanan memerlukan pemrosesan data secara penuh agar dapat berfungsi.

Penarikan persetujuan dapat dilakukan dengan mengirimkan permintaan tertulis ke [email protected], dengan konsekuensi penghentian atau pembatasan layanan.

DATA PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN

• Informasi Identitas: nama lengkap, nomor telepon, email, NIK (opsional), tanggal lahir, jenis kelamin, alamat domisili, pekerjaan.
• Informasi Akun & Keanggotaan: riwayat membership, aktivitas olahraga, check-in/check-out, jadwal kelas, personal trainer, frekuensi kehadiran.
• Informasi Pembayaran: metode pembayaran dan riwayat transaksi.
• Data Teknis: alamat IP, perangkat, sistem operasi, log aktivitas, statistik penggunaan.
• Data Lokasi: jika diizinkan oleh pengguna.
• Cookies & Teknologi Serupa untuk analitik dan peningkatan layanan.

TUJUAN PENGGUNAAN DATA

• Pengelolaan akun dan keanggotaan
• Pemrosesan pembayaran dan pemesanan kelas
• Pelayanan gym dan personal training
• Personalisasi layanan dan program latihan
• Pemasaran dan promosi dengan persetujuan
• Keamanan sistem dan kepatuhan hukum

PEMBAGIAN DATA PRIBADI

Data dapat dibagikan kepada penyedia teknologi, tim internal, dan pihak berwenang sesuai ketentuan hukum. Kami tidak menjual atau memperdagangkan Data Pribadi pengguna.

PENYIMPANAN DAN KEAMANAN DATA

• Enkripsi data
• Kontrol akses berbasis peran
• Pemantauan keamanan sistem
• Backup data berkala

HAK PENGGUNA

• Mengakses dan memperbarui Data Pribadi
• Meminta koreksi atau penghapusan data
• Menolak pemrosesan tertentu seperti pemasaran langsung

BATAS USIA

Layanan WZone hanya diperuntukkan bagi pengguna yang memenuhi batas usia sesuai Syarat & Ketentuan.

DATA BREACH NOTICE

Jika terjadi pelanggaran keamanan data, kami akan melakukan investigasi dan memberikan pemberitahuan sesuai ketentuan hukum.

PERUBAHAN KEBIJAKAN

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu dan akan diumumkan melalui situs, aplikasi, atau email resmi.

HUBUNGI KAMI